佐賀開催セミナー

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9/6(水)佐賀開催「お得意様を逃さず、安定した企業運営を実践」セミナーのご案内

お得意様を逃さず、安定した企業運営を実践
~お客様との関係を良好にし、事業発展を目指す~

「失われた20年」と言われており久しいですが、一部大手企業には復調のきざしが見られるものの、地方や中小企業にの景況は、残念ながら好転しない現状です。

特に2000年代に入り、個人、企業問わず、インターネットの発達により、買い手が得られる情報が大幅に増え、その結果、買い手が有利な状況になっております。また、企業間における売買では、選択の基準が、いわゆる「ケイレツ」や取引実績重視から、提案力、商品力、コストなど、企業自体の質や、満足度重視に変わってきています。

一方、新規顧客開拓に目を向けると、「新規顧客開拓に掛かるコストは、既存顧客維持の5倍掛かる」と言われるように、金銭的、時間的コストも掛かるため、短期間で結果を出すのは難しいです。

今回のセミナーでは、「既存顧客との取引の継続」に焦点を当て、取引を継続、さらに拡大し、経営の安定・拡大を可能にするために必要な5つの大事な事について、ご案内いたします。

後半では、実際に既存顧客との取引を強化し、業績向上を達成した企業事例をご説明致します。

セミナー内容

第一部:14時05分~15時00分

「お得意様を逃さない5つのお約束」

講師:サンビット株式会社 西川 雅彦

第二部:15時15分~16時00分

「顧客関係向上の事例紹介(仮称)」

講師:株式会社セールスフォース・ドットコム 海藻 泰貴  氏

開催概要

開催日時 2017年9月6日(水)13時30分~16時00分(受付開始:13時00分)
場所 佐賀県地域産業支援センター2F 第1研修室
住所:〒849-0932 佐賀県佐賀市鍋島町大字八戸溝114
定員 20名
参加費 無料
対象者 経営層、営業管理職(課長級以上)
共催 株式会社セールスフォース・ドットコム、サンビット株式会社

会場地図

  • JR佐賀駅から車で10分です
  • バスでお越しの方は、佐大医学部線[50番]にご乗車いただき、JA佐賀市せいぶ支所前で下車してください。下車後、徒歩7分。

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