Selesforce でいうと、Chatterの投稿のタイムラインのことをChatterフィードといいます。
フィード追跡では、Chatter投稿のフィードの中に、レコードの更新履歴も表示できます。
商談の「フェーズ」や「価格」や「完了予定日」といった特定の項目の更新履歴も確認できます。

次に、フォローの説明です。

フィード追跡はわざわざそのレコードを見に行かないと、確認できません。
対象のレコードをフォローすることによって、わざわざ見に行かなくても、自分のフォローするもののChatterフィードで確認できるようになります。
フィード追跡とフォローを組み合わせる合わせることで、知らない間に商談がロストになっていたり、知らない間に完了予定日が来年にスライドしてたりなどの、レコードの変化を監視することができます。

フォローは、レコード以外にも、人やトピックもフォローできます。

最後にストリームです。

川に例えると、フィードが支流で、ストリームが本流と言ったところでしょうか...

フォローは500件まで可能ですが、500件もフォローすると情報量が多すぎて、知りたい情報の入手が大変になります( Salesforce のカスタマサポートに連絡することで、さらに2000件まで引き上げも可能です)。

複数のフィードを１つのフィードにまとめる機能です。
フォローは「自分のフォローするもの」という、一つのフィード上に集まってしまいますが、
例えば

• 新商品のモニター中のカスタマの問い合わせ(ケース)状況
• 今月の請求が未入金の顧客の活動状況

など、必要な時だけチェックできるように細かい用途に合わせてカスマイズした複数のストリームをつくることができます。

これらの機能は、フォローしているレコードの一覧がClassic UI(ユーザインターフェイス)、もしくは Selesforce の拡張アプリ（ AppExchange ）しかありません。
Lightning UIの場合、フォローしているレコードの整理が大変なので、代わりにこのストリーム機能がおすすめです。

【動画内容】　（8分程度　※音声が流れます）

• フェード追跡
• レコードのフォロー
• メール通知設定
• Chatterストリーム

また、Lightning UIでもフォローレコードの一括管理ができる AppExchange (拡張アプリ)がありますので、参考にリンクをご紹介します。

小さな変化に気づくことで大きな商談に繋がることもありますので、Chatterの機能を活用して、取引先に対して常にアンテナは張っていきましょう。