Blog

BLOG

2024.10.18

Salesforce のレポートの機能 〜カスタムレポートタイプを追加してみよう〜

こんにちは、クラウドソリューション部 カスタマーサクセスチームの坂井です。

今回も、レポートタイプについて説明をします。

カスタムレポートタイプ

カスタムレポートタイプは、文字通り標準にはないレポートタイプを作成する機能です。
例えば、商談の所有者(ユーザー)の部署で、レポートをグループ化したいことがあると思います。標準レポートタイプには、商談所有者の部署はありませんので、このような場合に、カスタムレポートタイプを作成します。

カスタムレポートタイプを作成するには、設定画面のクイック検索で、「レポートタイプ」を検索してクリックします。

レポートタイプ01

「主オブジェクト」を選択して、「レポートタイプ」の表示ラベルなどを入力します。

主オブジェクトでは、たくさんのオブジェクトの中から任意のオブジェクトを選択できます。

「説明」などを入力して、「次へ」をクリックします。

子オブジェクトを選択します。

親オブジェクトのみの場合は、設定せずにそのままで大丈夫です。
ここでは、グループの Chatter フィードのレポートを作成したいと思いますので、Chatter フィードの親オブジェクトはグループになりますので、「B」のオブジェクトを「グループフィード」に設定します。
「保存」をクリックすると、レポートタイプの作成は完了です。

A to B リレーション

「A to B リレーション」で、”「A」レコードには関連する「B」レコードの有無は問いません。”を選択すると、Chatter 投稿のないグループも表示されます。

通常は、Chatter 投稿がないとグループ表示されませんが、「A to B リレーション」にすると、Chatter 投稿がなくてもレポートを表示できます。

こちらは例えば、商談のない取引先、活動のない取引先、などクロス条件などに利用します。
「A to B リレーション」をクリックした時に、2つ円が描かれた図がありますので、そちらを参考に設定しましょう。

ちなみに、「A to B リレーション」は三階層まで作成できます。

レポートタイプのレイアウト

レポートタイプのレイアウトとは、レポートの編集画面で「項目」をクリックした時のレイアウトです。

赤枠の項目の一覧がレイアウトになります。

レポートタイプのレイアウトを編集するには「レイアウトを編集する」をクリックします。

表示したい項目を、レイアウト上にドラッグして保存すると、レポート対応に項目が追加できます。

「保存」をクリックすると設定が完了です。

参照先の項目をレイアウトに追加

標準レポートタイプでは、選択できない下記のような項目を「レイアウトの編集」で追加できます。

  • 活動のレポートで「割り当て先」のユーザの「役職」
  • 商談のレポートで「所有者」のユーザの「部署」

レポートタイプを編集するには、レポートタイプの編集画面で「レイアウトを編集する」をクリックします。

「参照:」で対象オブジェクトを選択して「参照先の項目を追加」をクリックします。

参照項目を選択します。

参照先の項目を選択します。

選択した項目が、レイアウト上に追加されます。

レイアウト上の項目をダブルクリックすると、レポートタイプ上の表示ラベルを編集できます。

【動画内容】 (9分半程度 ※音声が流れます)

  • 標準レポートタイプ
  • カスタムレポートタイプ
  • A to B リレーション
  • レポートタイプの追加

まとめ

参照先の項目を追加する場合は、それぞれのレポートタイプの編集が必要です。
新規でカスタム項目の数式で所有者の部署などの参照項目を作った場合は、デフォルトでレポートタイプに追加する項目にチェックが入っているので、そのまま保存すると標準レポートタイプに追加されます。

このように複数のレポートタイプを編集する必要がないため、カスタム項目で作ったほうが早いケースもあります。

ただし、Chatter 投稿などのカスタム項目が作成できないオブジェクトは、カスタムレポートタイプを作成するしかありません。

レポートタイプ作成は、建物でいう基礎工事の部分になります。
例えば、1Kの基礎工事しかしてないのに、3LDKの建物は立てることはできません。
さらに、基礎工事の方法に、既製品のコンクリート基礎ブロックと、DIYの枠型があるような感じになります。
ありきたりの建築物であれば既製の既製品のコンクリート基礎ブロックで完結できますが、そうではない場合に必要になってくる知識になります。

前回予告しましたが、次回は「結合レポート」について説明します。
結合レポートは、建物に例えると、増床・増築のようなものです。
増築するには、こちらも基礎工事の知識が必要です。そのために、前回の標準レポートタイプ、今回のカスタムレポートタイプを説明していますので、参考にしていただけると幸いです。

ナレーション:
BGM :

カレンダー

«10月»
  1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31   

最近のエントリー

息をのむほどの緑。奥入瀬渓流に行ってきました

2026.06.08

今回は、初めて訪れた青森県の奥入瀬渓流の感動を綴った旅行記です。新緑の美しさや苔の表情、川の流れや滝の音、森の香りなど、五感で味わう自然の魅力満載です。実際に自然の中を歩くことで気づく奥入瀬の美しさを紹介しています。

「一倉定の経営心得」に学ぶ経営の本質について

2026.06.01

一倉定氏の著書『一倉定の経営心得』を通じて、経営の本質を考察しました。「会社の真の支配者は、お客様である」「優柔不断は、誤った決定よりなお悪い」など、厳しくも核心を突く提言から、社長の決断力や顧客視点の重要性をあらためて実感した内容です。

バンジージャンプやってみた

2026.05.25

熊本県五木村で体験した、人生初のバンジージャンプについて紹介します。高さ66mのジャンプ台、飛ぶ順番を選べない緊張感、スタッフの勢いあるカウントダウンなど、飛ぶ直前の恐怖がリアルに伝わります。飛び終えた後の達成感や爽快感、五木村の自然の美しさも印象的な内容です。

AI活用時代に私たちが直面する新たなリスクと向き合う【第15回 情報セキュリティブログ】

2026.05.22

生成AIの普及により業務効率が高まる一方で、AIを悪用したフィッシングメールやマルウェア作成、ディープフェイク詐欺などのリスクも広がっています。さらに、業務利用では機密情報の入力、誤情報の利用、著作権侵害にも注意が必要です。AIを安全に活用するため、入力情報の管理、出力結果の確認、不審な連絡への本人確認の重要性を解説します。

アーカイブ

ブログ内検索

  1. TOP
  2. BLOG
  3. Salesforce のレポートの機能 〜カスタムレポートタイプを追加してみよう〜