Google マップ のデフォルトの状態で、対応リンクが有効化されていると思うので、特に設定をする必要がありません。

この時に、Salesforce のHYPERLINK関数を用いて、前回紹介した Googleマップ アプリへパラメータを引き渡します。
つまり、Salesforce でアプリごとにURLを生成して、地図アプリなどと連携できるようになります。

HYPERLINK関数は、カスタム項目にURLを生成するための関数で、下記のような記述になります。

HYPERLINK(“URL”, “リンク名”)

前回紹介した Google マップ のパラメータを使用すると下記のような、数式になります。

HYPERLINK(“https://www.google.com/maps/dir/?api=1&destination=福岡タワー&travelmode=walking”, “福岡タワーまでの徒歩ルート”)

②小倉駅までの乗換案内

HYPERLINK(“https://www.google.com/maps/dir/?api=1&destination=小倉駅&travelmode=transit”, “小倉駅までの乗換案内”)

つまり、HYPERLINK関数は、モバイルアプリケーションで利用が可能なので、Google マップ でも利用できます。( iOS は未検証ですが、たぶん使えると思います)

URLの文字の部分はダブルコーテーションで区切る必要があります。
テキストの連結には、”＆”を使用します。

HYPERLINK("https://www.google.com/maps/dir/?api=1&destination="& Search_address__c ,"現在地から", "_self")

ここで問題になるのが、住所の番地に改行が入ることです。

そこで、テキストエリアの改行を削除する方法が存在します。

下記のURLの Salesforce のヘルプのページを参考に、改行データを削除するカスタム表示ラベルを作成して、SUBSTITUTE関数を組み合わせることで、改行を除いたテキストを作ることができます。

「カスタム表示ラベル」は、ラベル表示を翻訳する機能で、テキストデータの表記を変更する機能に、今回のような応用も可能です。
「SUBSTITUTE関数」は文字列を置き換える関数です。

カスタムラベル作成例

改行を削除した住所（”BillingCity & BillingStreet ”で「市区郡」と「町名・番地」を連結）

無事に番地から改行を削除することができたら、下記のような、数式で「ルート検索」や、「乗換案内」のURLを生成できます。動画の作業をざっくりと説明すると、下記のようになります。

ルート検索

HYPERLINK("https://www.google.com/maps/dir/?api=1&destination=$"改行を除いた住所 ,"現在地から", "_self")

必要な設定

1. 住所から改行を削除するカスタム表示ラベルの作成
2. 1.を使った住所作成するカスタム項目を作成
3. 上記のHYPERLINK関数を使用したカスタム項目を作成

乗換検索

HYPERLINK("https://www.google.com/maps/dir/?api=1&destination=$"& 最寄駅名&"&travelmode=transit ","最寄り駅まで", "_self")

※駅が近くにない場合はランドマークでも検索可能です

必要な設定

1. 最寄駅を手入力するカスタム項目
2. 上記のHYPERLINK関数を使用したカスタム項目を作成

これらの設定をすることで、住所などから計算して、下記の画面のように、Google マップ アプリへパラメータを引き渡すことが可能です。

【動画内容】　（11分程度　※音声が流れます）

• 地図アプリ連携
• ルート検索
• 乗換検索
• コンパクトレイアウト

以前も紹介していますが、取引先のコンパクトレイアウトに配置することで、取引先のレコードの上位に、URLを表示できるので、すぐに地図アプリに切り替えが可能になります。

Google マップ アプリの「ルート検索」や「乗換検索」の１タップの省略のために、ここまでの複雑な設定は必要ないかもしれません。また、最寄駅を登録する方が、はるかに面倒だと思います。
ただし、同じ理屈で、API連携ツールを使わずに「対応リンク」の設定と「HYPERLINK関数」の組み合わせで、Google カレンダー や YouTube などのアプリと簡易的に連携できると思います。
モバイルアプリは、URLパラメータに連携していることが多いので、アイデア次第でさまざまな使い方ができると思いますので、ぜひ参考にしていただけると幸いです。