2020.11.09
こんにちは、クラウドソリューショングループ カスタマーサクセスチームの坂井です。
レポートの動画を投稿する予定でしたが、先月の Salesforce の Winter '21 のバージョンアップでメールの機能が追加されましたので、急遽今回のバージョンアップの内容をご紹介致します。
まず、「メールテンプレートビルダー」をご紹介します。
数回のクリックでメールテンプレートを作成し、デザイン要素を思いどおりの場所に配置できます。
また、HTMLメールを作成でき、メールのレイアウトがざまざまな端末に最適化されます。
モバイル端末のプレビューも確認できるようになっています。
【動画内容】 (8分程度、音声はございません)
Salesforce のヘルプには、
「3.[編集] をクリックし、[Lightning Content Builder へのアクセス] 権限を選択して、[保存] をクリックします。」
と記載がありますが、いくら探してもそのような設定がありませんでした。
Salesforce のコミュニティを調べていたら、海外の方で
[ドラッグアンドドロップコンテンツビルダーにアクセス]で可能
と書き込みしている方がいて、私も同じように設定したら無事にできました。
今後、設定が変わる可能性がございますので、予めご了承よろしくお願い致します。
https://help.salesforce.com/articleView?id=email_template_builder_users.htm&type=5
次に「メール配信日時のスケジュール設定」をご紹介します。
今までは、すぐに送信しかできなかったのですが、日時を指定して送信することが可能になっています。
【動画内容】 (3分程度、音声はございません)
今回バージョンアップされたメールの追加機能は注目の新機能だと思いましたので、予定を変更して紹介致しました。
是非参考にしていただけると幸いです。
2026.08.10
マングローブを進むカヤック、島唄と三線に包まれる夕食、夜の森で出会うアマミノクロウサギ。そして、旅の締めくくりには世界にひとつだけのTシャツ作り。奄美大島の自然と文化を全身で味わった、2泊3日の旅の様子をお届けします。次の旅行先を探している方にもおすすめです。
2026.08.03
社員の不満は、ある日突然生まれるものではありません。小さな違和感や不公平感、「言っても変わらない」という諦めが積み重なり、退職やエンゲージメント低下として表面化します。インドで若者の抗議運動が教育相の辞任につながった出来事から、組織に潜む「声なき声」に耳を傾け、問題の兆しに誠実に向き合う経営のあり方を考えます。
2026.07.27
各社から相次いで登場している「AIエージェント」。情報収集や資料作成、業務ツールの操作まで任せられるようになった一方、現場では「思ったほど使えていない」という声も聞かれます。各社のAIエージェント機能を紹介するとともに、導入がうまくいかない5つの理由を整理。業務の棚卸しや手順の分解、品質基準の明文化など、小さく試しながら実用化を進める方法を解説しています。
2026.07.24
QRコードを悪用したフィッシング詐欺「クイッシング」が増加しています。画像内のURLはメールフィルターで検知されにくく、スマートフォンを経由して偽サイトへ誘導される点が特徴です。セキュリティ意識が高い人ほど狙われる巧妙な手口と、被害を防ぐために実践したい3つの確認ポイントをご紹介します。