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2020.11.09
Salesforce のメール送信機能のご紹介 ④ ～Winter '21 のバージョンアップで追加されたメールの新機能！～
こんにちは、クラウドソリューショングループ カスタマーサクセスチームの坂井です。
レポートの動画を投稿する予定でしたが、先月の Salesforce の Winter '21 のバージョンアップでメールの機能が追加されましたので、急遽今回のバージョンアップの内容をご紹介致します。
新機能：メールテンプレートビルダー
まず、「メールテンプレートビルダー」をご紹介します。
数回のクリックでメールテンプレートを作成し、デザイン要素を思いどおりの場所に配置できます。
また、HTMLメールを作成でき、メールのレイアウトがざまざまな端末に最適化されます。
モバイル端末のプレビューも確認できるようになっています。
【動画内容】 （8分程度、音声はございません）
- メールテンプレート例
- メールテンプレートビルダーでテンプレートの作成
- メールテンプレートビルダーの注意点
- メールテンプレートビルダーの有効化
メールテンプレートビルダーの有効化
Salesforce のヘルプには、
「3.[編集] をクリックし、[Lightning Content Builder へのアクセス] 権限を選択して、[保存] をクリックします。」
と記載がありますが、いくら探してもそのような設定がありませんでした。
Salesforce のコミュニティを調べていたら、海外の方で
[ドラッグアンドドロップコンテンツビルダーにアクセス]で可能
と書き込みしている方がいて、私も同じように設定したら無事にできました。
今後、設定が変わる可能性がございますので、予めご了承よろしくお願い致します。
Salesforce ヘルプ 「メールテンプレートビルダーで作業可能なユーザの選択」
https://help.salesforce.com/articleView?id=email_template_builder_users.htm&type=5
メール配信のスケジュール設定
次に「メール配信日時のスケジュール設定」をご紹介します。
今までは、すぐに送信しかできなかったのですが、日時を指定して送信することが可能になっています。
【動画内容】 （3分程度、音声はございません）
- 配信スケジュールの設定方法
- 配信スケジュールの解除方法
今回バージョンアップされたメールの追加機能は注目の新機能だと思いましたので、予定を変更して紹介致しました。
是非参考にしていただけると幸いです。
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